Гарантийные обязательства

 Гарантийный срок на товар категории оригинальный:

  1.  Товар категории оригинальный, изготовленный автопроизводителями, а также Товар, маркированный товарным знаком устанавливается у соответствующего официального дилера, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих заводской брак Товара. Такие документы вместе с Товаром направляются Покупателем в адрес Продавца для дальнейших гарантийных процедур.
  2. Гарантия на Товар устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания официального дилера соответствующего производителя. Гарантийный срок составляет 6 месяцев.

 

Гарантийный срок на товар категории неоригинальный:

  1. Товар категории не оригинальный, гарантия устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих заводской брак Товара. Гарантийный срок составляет 30 дней.
  2. В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем.
  3. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем
  4. Гарантия на товар производителя BOSCH составляет 1 год
  5. Гарантия на Товар BOSCH распространяется только при установке в специализированных Сервисах BOSCH, список которых установлен на официальном сайте данного производителя
  6. Гарантийный обмен товара производителя BOSCH либо возврат уплаченных за Товар денежных средств производится на основании положительного заключения экспертизы, выданного специализированным Сервисом BOSCH, осуществляющим гарантийное обслуживание.
  7. Гарантия на восстановленный товар, в зависимости от его категории, установлена соответственно п. 1. и п. 2. настоящего Положения.

 

 Гарантийный срок на контрактные запчасти:

  1. Товар категории контрактный, а так же части бывшие в употреблении, гарантия распространяется только при условии установки на станции технического обслуживания, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих дефект и не исправность Товара. Гарантийный срок составляет 14 дней.
  2. Гарантия на контрактные электрические запасные части, а именно датчики, стартера, генераторы, блоки управления, щитки приборов, и прочие электрические запчасти составляет 5 дней с момента получения, распространяется при условии установки на станции технического обслуживания.

 

Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:

  1. повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации,
  2. неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива),
  3. повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля,шум (скрип, писк) тормозов,
  4. внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения,
  5. эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и
  6. расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
  7. не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);
  8. на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта,
  9. дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
  10. электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные, за исключением товаров отдельных производителей, указанных в настоящем Положении,
  11. если Товар неоригинальной категории отличается цветом, химическим составом материала или имеет несущественные технологические отличия от аналогичного товара оригинальной категории, но при этом Товар является Товаром надлежащего качества.
Заказать звонок

Мы позвоним
в рабочее время

Позвоните мне
Нажимая на кнопку "Заказать звонок", вы даете согласие c Политикой обработки персональных данных
Спасибо,

Спасибо! Заявку получили, сейчас позвоним.

Подождите,

Ваша заявка обрабатывается!

Cookies помогают нам улучшить наш веб-сайт и подбирать информацию, подходящую конкретно вам.
Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем coockies. Если вы не согласны - покиньте этот веб-сайт